Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 31 Ağustos 2026

Bu koşullar, Mavi Kaptan platformunu kullanan müşteriler ve kaptanlar için geçerlidir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Platformun rolü

Mavi Kaptan bir aracı platformdur. Turu düzenleyen, yürüten ve hizmetten sorumlu olan taraf kaptandır. Platform; tekne, ekipman, seyir güvenliği veya tur içeriği bakımından hizmet sağlayıcı değildir.

2. Rezervasyon ve ödeme

  • Rezervasyon talebi oluşturulduğunda tur henüz kesinleşmez; kaptanın onayıyla kesinleşir.
  • Platform üzerinden online ödeme alınmaz. Tur ücreti doğrudan kaptana ödenir.
  • Rezervasyon kodunuzla durumunuzu Rezervasyon Sorgula sayfasından takip edebilirsiniz.
  • Rezervasyonda belirtilen kişi sayısı ve saat, kaptanla teyit edilerek uygulanır.

3. İptal ve olumsuz hava koşulları

  • Hava/deniz koşulları, teknik arıza, sağlık sorunu gibi öngörülemeyen durumlarda kaptan turu iptal edebilir; bu durumda rezervasyon sahiplerine e-posta ile bilgi verilir.
  • İptal hâlinde alternatif tarih kaptanla birlikte belirlenir.
  • Müşterinin iptal talebini mümkün olan en erken sürede kaptana bildirmesi beklenir; iptal koşulları kaptanın ilanında belirttiği kurallara tabidir.
  • Balık avı doğa koşullarına bağlıdır; av miktarı taahhüt edilemez.

4. Kaptan yükümlülükleri

  • Kaptan; denize elverişlilik, bağlama kütüğü, turizm izni, ticari sigorta ve yeterlilik belgelerinin geçerli olduğunu kayıt sırasında beyan eder ve bu beyanların doğruluğundan tek başına sorumludur.
  • Belgelerin geçerliliğini yitirmesi hâlinde kaptan ilanlarını durdurmakla yükümlüdür.
  • İlan bilgilerinin (kapasite, fiyat, saatler, fotoğraflar) doğru ve güncel olması kaptanın sorumluluğundadır.
  • Gerçekleşen platform rezervasyonları üzerinden %10 platform hizmet bedeli, haftalık mutabakatla kaptandan tahsil edilir.

5. Yasaklı kullanım

  • Yanıltıcı ilan, sahte rezervasyon veya sahte değerlendirme oluşturmak
  • Başkasının kimlik ya da iletişim bilgilerini izinsiz kullanmak
  • Platformun teknik işleyişini bozacak girişimlerde bulunmak
  • Mevzuata aykırı hizmet sunmak veya talep etmek

6. Sorumluluk sınırı

Platform, kaptan ile müşteri arasındaki hizmet ilişkisinin tarafı değildir; tur sırasında doğan zarar, gecikme, iptal veya hizmet kalitesine ilişkin taleplerden sorumlu tutulamaz. Platformun sorumluluğu, aracılık hizmetinin sunulmasıyla sınırlıdır.

7. Değişiklikler ve uyuşmazlık

Bu koşullar güncellenebilir; güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır ve İzmir mahkemeleri ile icra daireleri yetkilidir. Sorularınız için iletişim sayfasını kullanabilirsiniz.

SK Digital Solutions – Şebnem Keçilioğlu

Barbaros Mah. Şehit Nihat Bey Cad. Yılmaz Apt. No: 20, Karataş – Konak / İzmir

E-posta: info@mavikaptan.com

İşletme, faaliyete hazırlık aşamasındaki bir şahıs işletmesidir. Resmî kuruluş tamamlandığında ticaret sicil ve vergi bilgileri bu sayfalarda yayımlanacaktır.